Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aktualisiert (Dienstag, 27. Januar 2009 um 21:03) Geschrieben von: Mario Marquardt Dienstag, 27. Januar 2009 um 17:48

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen online, fernmündlich oder per E-Mail

Für unsere Lieferungen und Leistungen gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kauf- und Lieferungsbedingungen des Kunden, auch wenn wir Ihnen nicht ausdrücklich widersprechen, binden uns nur, wenn Sie von uns schriftlich anerkannt werden.

Sollten sie beim Bestellvorgang Vorkasse gewählt haben, überweisen sie bitte auf dieses Konto:

1. Betreiberinformationen
2. Gerichtsstand
3. Zustandekommen des Kaufvertrages
4. Widerrufsrecht
   1. Widerrufsfolgen
5. Gewährleistungsbestimmungen und Kundendienst
6. Lieferinformationen
7. Preise und Kosten
   1. Verkaufspreise
   2. Versandkosten
   3. Zahlungsart Überweisung per Vorkasse
   4. Zahlungsart Paypal (auch für Kreditkarte)
8. Eigentumsvorbehalt
9. Datenschutz
10. Schlussbestimmungen

1. Betreiberinformationen:

LOW GbR
Fichtenstraße 12
01097 Dresden
Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.

Verantwortlich für den Shop: Mario Marquardt, Danny Winkler
Steuernummer: 202/159/30700
USt-IdNr.: DE262285953

2. Gerichtstand

Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

3. Zustandekommen des Kaufvertrages

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung" senden geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit absenden der Bestellung zustande. Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Bestellung kann der Kaufvertrag rückgängig gemacht werden.

4. Widerrufsrecht

Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf muss schriftlich, per Mail, Brief oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von 2 Wochen erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung/Erhalt/Überprüfung der Ware aufgelöst und wir zahlen bereits geleistete Zahlungen per Überweisung umgehend zurück, sofern uns die Bankverbindung vorliegt. Liegt uns die Bankverbindung nicht schriftlich mit Rücksendung der Ware im Paket vor, erfolgt der Ausgleich per Gutschrift auf dem Kundenkonto, und kann jederzeit mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Eine Gutschrift vom Kundenkonto kann nicht im nachhinein auf ein Konto angewiesen werden. Der Kunde hat mit der bestellten Ware sorgfältig umzugehen, um im Falle einer Rücksendung innerhalb von 2 Wochen, diese Kosten zu vermeiden. Vom Widerruf ausgeschlossen sind Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Software, wenn und sobald die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Beträgt der Warenwert der Rücksendung unter 40 Euro so müssen die Versandksoten der Rücksendung selbst getragen werden. Bei einem Warenwert der Rücksendung über 40 Euro übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, bzw. der evtl. Neulieferung. Die Leistung des Versandes wurde durch den von uns beauftragten Paketdienst erbracht, und wird bei Umtausch/Rücksendung etc. nicht zurückerstattet. Der Widerruf ist zu richten an:

LOW GbR
-Retoure-
Fichtenstraße 12
01097 Dresden
Deutschland
Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.

Der Umtausch bzw. die Rücksendung sollte zuerst bei uns schriftlich gemeldet werden um weiteres abzuklären.

Der Umtausch/Rücksendung bei Bestellungen außerhalb von Deutschland erfolgt auf Kosten des Bestellers. Der neue Versand eines umgetauschten Artikels wird ebenfalls vom Käufer getragen. Bankgebühren für die Erstattung einer Zahlung außerhalb Deutschland fallen zu Lasten des Bestellers. Durch die Bestätigung der Agb während des Bestellvorgangs erklärt sich der Besteller mit der Umtausch/Rücksendungs Bedingung einverstanden.

4.1. Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Gewährleistungsbestimmungen und Kundendienst:

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche gegenüber dem Shopbetreiber beträgt zwei Jahre. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware, nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern.

Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder die Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Für Herstellergarantien oder sonstige Garantien von Herstellern oder Zwischenhändlern, die über die gesetzliche Frist von zwei Jahren hinausgehen, übernimmt der Shopbetreiber keine Haftung.

6. Lieferinformationen:

Liefervorbehalt: Wir liefern solange der Vorrat reicht. Regellieferzeit: Wir liefern in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen nach Zahlungseingang, zzgl. 2-7 Tage für den Versand. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. Bereits geleistete Zahlungen werden dann innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet (Bankdaten müssen vorliegen) oder auf Wunsch dem Kundenkonto gutgeschrieben.

7. Preise und Kosten

7.1. Verkaufspreise

Alle Preise sind Endpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, die Sie aus dem Bestelleingangsmail ersehen können. Kosten des Versandes, der Versicherung und der Verpackung sind nicht Bestandteil dieser Verkaufspreise.

7.2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Art und Lieferbestimmungsort der bestellten Ware. Können die Verpackungs-, Versand- oder Logistikkosten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht eindeutig ermittelt werden, behalten wir uns vor, die für den Besteller günstigste Möglichkeit, zur Lieferung der Ware zu ermitteln. Dies ist der Fall bei Bestellungen von mehr als einem Produkt und bei Bestellungen aus dem Ausland. Bei Bestellungen aus dem Ausland können unter Umständen noch Zollgebühren und/oder Zollabfertigungsgebühren zu den Versandkosten hinzukommen. Diese müssen vom Käufer getragen werden. Mehr hierzu kann beim Zollamt vor Ort erfragt werden. Der Endverbraucher hat vor der Bestellung die Möglichkeit, die Logistikkosten zu erfragen und seine Bestellung von diesen Kosten abhängig zu machen.

7.3. Zahlungsart Überweisung per Vorkasse:

Der Beginn der angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus.

Vorkasse ist zu leisten auf das Konto der LOW GbR:

BANKVERBINDUNG:

Low GbR
BLZ: 85090000
Konto: 3041321007
Dresdner Volksbank Raiffeisenbank eG

IBAN: DE 68850900003041321007
BIC: GENODEF1DRS

7.4. Zahlungsart Paypal

Damit haben Sie auch die Möglichkeit Ihre Einkäufe per Kreditkarte zu begleichen.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, führen Sie die Bezahlungstransaktion direkt auf den SSL-verschlüsselten Webseiten von PayPal durch, wodurch Ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen geschützt sind. (Anmerkung: SSL steht für Secure Socket Layer und beschreibt das auf dem aktuellen Stand der Technik funktionierende Verschlüsselungssystem, das u.a. auch beim Online-Banking verwendet wird)

8. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma LOW GbR.

9. Datenschutz:

Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an die Betreiber des Shops oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Für die nachfolgend aufgeführten Aktivitäten benötigen wir aufgrund der o. g Gesetze zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Zustimmung, um die wir Sie an der entsprechenden Stelle bitten werden. Sollten Sie sich später dafür entscheiden, die Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie die Zustimmung jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen. Wir bieten Ihnen auf diesem Weg folgende Leistungen an:

# Registrierung als Stammkunde

10. Schlussbestimmungen:

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Die Vertragsbedingungen regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

Alte AGB´s werden durch die aktuellen AGB´s ersetzt und sind nicht mehr gültig.

Dresden im Januar 2009